/

Анализируем звонки и объективно оцениваем их эффективность

Анализируем звонки
и работу в CRM

Оцифровываем качество работы с клиентами

Увеличиваем конверсии
в отделе продаж с помощью системы контроля качества

Контролируем работу
с возражениями и упущенные сделки

Ежедневно и еженедельно
предоставляем отчетность

Типы звонков

Работа с возражениями

Количество звонков по отделам и их оценка

Речевая аналитика

CRM
аналитика

Детализация по этапам

Определим зоны влияющие на конверсию и методично скорректируем общение с клиентами

Установка контакта

Квалификация

Выявление потребности

Презентация

Обработка возражений

Закрытие

Создадим базу знаний в вашей CRM

Разработаем скрипты и речевые модули, предоставим базу потенциальных клиентов

Информация о продукте и компании

Обучение по CRM

Портреты клиентов

Скрипты и речевые модули

Способы отработки возражений

Лучшие практики в продажах

Каждый день, неделю и месяц предоставим отчеты по отделу продаж

Определим зоны роста менеджеров

По каждому менеджеру покажем слабые и сильные стороны, и как это усилить

Покажем от чего
зависит конверсия

И сделаем пошаговый план её увеличения по каждому менеджеру

Дадим объективную картину по отделу продаж

Общение с клиентами будет оцифровано, задачи зафиксированы, сроки назначены

Подключим и настроим инструменты
управления отношениями с клиентами

Общение с клиентами будет прозрачно и управляемо

Разгрузим руководителей

Займутся важными задачами,
а не рутинными процессами

Создадим единую базу знаний для работы отдела продаж

Портреты клиентов, скрипты, чеклисты, способы отработки возражений

Итог:

Повысим конверсии в отделе продаж, непредвзято контролируя менеджеров, и проследим за тем, чтобы результаты не утратились

Мы уверены в качестве продукта и ценим ваше время

Если вы останетесь недовольны - мы вернем вам всю сумму. Без лишних вопросов, условий и мелкого текста